[헉 뭐지? 통장에 모르는 돈이 입금됐어요! 이럴 땐 어떻게 해야 할까요?]
1. 나만 이런 경험 있어요?
며칠 전, 전혀 사용하지 않던 은행 계좌에 이상한 입금 알림이 울렸어요.
“100만원 입금”, “50만원 입금”…
심지어 두 달째 같은 패턴으로 2번씩, 총 300만원이 들어왔더라고요.
헉… 뭐지? 복권 당첨금? 착오? 선물? 보너스?
잠깐 설렜지만…
정당하지 않은 돈이라 생각하니 마음이 불편했어요.
그래서 시작된 저의 돈 추적 스토리… 알려드릴게요!
2. 문제 상황 – 내가 왜 스트레스를 받아야 하죠?
처음엔 “혹시 좋은 일 생긴 걸까?” 싶었지만,
한 번, 두 번 반복되자 이상하다는 생각이 들어서
은행 고객센터에 전화를 걸었어요.
그런데 상담 결과는 충격…
“입금자는 00은행 고객이 아니라, 토스를 통해 송금한 거네요. 저희는 확인 불가입니다.”
→ 네? 내 계좌인데, 내가 뭘 알아야 한다고요?
그래서 다시 토스 고객센터에 전화했어요.
그런데 연결까지 무려 10분…
젊은 상담원 분이 숨을 쉬듯 한숨을 쉬며 이야기해주시더라고요.
공감 능력은 최고였어요.
마치 동네 동생 같았달까…?
토스 측에서는 이렇게 말했습니다.
“송금인에게 저희가 연락드릴 수 있도록 중개해 드릴게요.”
→ 이제 기다리는 수밖에 없겠죠.
3. 이럴 때는 이렇게 대응하세요 (정리!)
혹시라도 여러분도 이런 경험이 생긴다면, 아래 절차대로 따라오세요!
① 우선 입금 내역 캡처!
입금 시간, 금액, 입금인 이름(혹시 뜬다면) 꼭 저장하세요.
반복 입금일 경우, 패턴이 확인될 수 있으니 모아두기!
② 해당 은행에 전화 → 입금인이 다른 은행이면 토스/카카오페이 등 중개사에 문의
내 계좌가 하나은행이면, 하나은행에서 입금 경로 확인
입금인이 토스, 카카오페이 등 간편 송금 앱 이용자일 경우 해당 앱에 따로 문의해야 해요.
③ 간편송금 업체(토스 등)에서 송금인에게 연락
업체 측에서 중개 역할을 해주며, 송금인에게 연락을 시도
입금인 의사 확인 후, 반환 여부 안내됨
→ 절대 먼저 돈을 돌려주지 마세요! 무통장 사기나 환급 사기일 수도 있어요.
④ 반환 요청이 있을 경우, 절차대로 반환 완료
연락이 되면 업체를 통해 정식 반환 진행
현금이동이 기록에 남도록 안전하게 처리해야 합니다.
4. 마무리하며 – 나는 오늘도 착한 사람으로 살았다
이 일로 저는 시간과 정신적 에너지를 많이 썼어요.
반환까지 끝났고, 당연히 보너스는 없었습니다.
근데 이상하죠.
받은 사람이 스트레스를 받아야 하는 구조가 너무 억울하더라고요.
'잘못 보낸 분이 더 조마조마해야 하는 거 아닌가?' 싶기도 하고요.
하지만 이제 다 정리됐고, 마음도 정리됐어요.
그 분… 실수였겠죠.
돈 돌려받았으니 인생 공부하신 셈이고요.
저는 착한 사람 인증했으니 됐습니다.
이제 내 인생, 내 계좌, 내 평화를 누리렵니다.
아, 좋은 일 했다~ 기쁘다아~~ 에휴...
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